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女子网上查询支付宝客服电话 被骗近2万元

2017-09-01 06:15

  电话接通后,对方说自己是支付宝的客服人员小王,问高小姐有什么可以为她服务的吗。毫无防备的高小姐原原本本的把事情给这个“客服人员”讲了一遍。这时候“客服”说话了,告诉高小姐很抱歉,由于系统问题,把钱扣错了,但是请高小姐跟着他说的步骤操作,很快就能把钱退回来。

  于是高小姐跟着“客服人员”做了一系列操作,手机跳转到转账界面,显示对方的名字叫王某某,高小姐把支付密码输进去,支付宝发了短信验证码,高小姐将短信验证码输入之后支付宝账号就被退出来了。高小姐这才意识到可能是被骗了,马上打电话给自己的妹妹有没有支付宝的电话问支付宝客服。

  打通电话的高小姐被告知由于刚刚的操作,自己已经从账号上转了19194元到对方账户上了,而且支付宝转账都是实时到账,这才到报警求助。目前案件正在进一步调查处理中。

  中午11点10分报警人高小姐正在上班的时候,用自己的支付宝还银行信用卡欠款3136.89,待支付完成后,才发现被多扣了七百块,高小姐很着急,不知道怎么处理,于是在搜索引擎上查了一个支付宝客服的电话,想要咨询一下是什么情况。

  来自九龙坡区的消息:8月9日下午,中梁山来了一位年轻女子,报案说自己被“支付宝”骗了钱。

  提醒:支付宝是即时到账,确认密码后,点击付款,钱就能及时到收款人账户,不存在延时,所以在进行操作时应该慎重处理。同时,呼吁市民提高防范意识,不要轻易与陌生人进行网上转账交易;在网上转账交易时,不要轻易相信转账截图,最好直接登录网银或去ATM机、银行柜台查询,以免上当。另外遇到此类问题先拨打客服电话,不要轻信网络上的联系电话,更不能将自己的支付密码和短信验证码告诉任何人。

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